Transparência LGPD

Seus dados, suas regras.

O Compasso é uma plataforma de educação financeira e assessoramento no crédito, alinhada às Resoluções Conjuntas 8/2023 e 20/2026. Aqui você entende como tratamos seus dados e como a inteligência artificial apoia — sem substituir — decisões humanas.

Como a IA apoia decisões

  • Recomendação de conteúdo: sugere trilhas, shorts e produtos com base no seu perfil declarado e histórico de aprendizado.
  • Simuladores e copilot: apoia treinamento comercial com respostas geradas por IA, sempre revisadas por especialistas humanos.
  • Análise de campanhas: identifica padrões para destacar oportunidades — mas não distribui premiações automaticamente.

O que a IA NÃO faz

  • ×Não toma decisão de RH, promoção ou desligamento.
  • ×Não usa dados sensíveis (etnia, religião, saúde).
  • ×Não bloqueia, premia ou pune ninguém sem revisão humana.
  • ×Não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros.

Seus direitos

Você pode exercer qualquer um destes direitos diretamente no app, na seção Minha Privacidade:

Acesso aos dados

Receba por e-mail um relatório completo dos seus dados.

LGPD art. 18, II

Correção

Atualize dados desatualizados ou incorretos.

LGPD art. 18, III

Revisão humana

Conteste qualquer decisão automatizada.

LGPD art. 20

Exclusão

Anonimização do cadastro e dados pessoais.

LGPD art. 18, V

Retenção de dados

Mantemos seus dados ativos por 24 meses após sua última interação. Após esse prazo, o cadastro é anonimizado automaticamente.

Registros de consentimento e auditoria são mantidos pelo prazo legal obrigatório, sem identificação pessoal.

Dúvidas sobre seus dados?

Fale com nosso encarregado pela proteção de dados (DPO).

privacidade@cvp.com.br

Lei 13.709/2018 (LGPD) · Resolução Conjunta 8/2023 · Resolução 20/2026. A instituição operadora do Compasso é a controladora dos dados desta plataforma.